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Produits et disponibilité

  • Les produits sont offerts selon disponibilité

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Commandes

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Prix et paiement

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Modifications

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Loi applicable

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POLITIQUE DE LIVRAISON ET DE REMBOURSEMENT – Épicerie3K

Livraison

Zones des servies

Nous livrons dans tout le Québec.

Délais

  • Livraison standard : 24 à 72 heures

  • Les délais peuvent varier selon la demande

Frais

  • Calculés lors du paiement

  • Gratuit selon le coût de la commande

Réception des commandes

Le client doit :

  • vérifier sa commande à la réception

  • signaler tout problème dans un délai de 24h

Produits alimentaires

En raison de la nature des produits :

  • les retours ne sont généralement pas acceptés

  • sauf en cas de :

    • produit endommagé

    • erreur de commande

Remboursements

Un remboursement peut être accordé si :

  • produit non conforme

  • produit manquant

  • erreur de notre part

Les remboursements sont :

  • effectués via le mode de paiement initial

  • traités sous 5 à 10 jours ouvrables

Annulation

  • Possible avant expédition

  • Impossible après livraison

Contact

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Courriel : support@epicerie3k.com
Téléphone : 514-965-143